11. Diritto di recesso

11.1 Potrai restituirci solo ed esclusivamente i prodotti acquistati direttamente dal nostro Sito Web. In caso di acquisto di prodotti GANT presso una delle nostre boutique al dettaglio, tramite un altro sito internet o in qualsivoglia altro punto vendita, i prodotti dovranno essere restituiti alla boutique o tramite il sito presso cui sono stati acquistati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di prodotti che non siano stati restituiti entro e non oltre 30 giorni per prodotti a Full Price e 14 giorni per prodotti Scontati dalla ricezione dell'ordine, e ti potremmo richiedere il pagamento delle spese di spedizione per la restituzione di ciascun prodotto presso il luogo di consegna indicato.

Non si possono cancellare gli ordini.

11.2 Condizioni per il reso:

I prodotti siano restituiti in una confezione che permetta la loro celere spedizione all’indirizzo indicato sulla bolla di reso presente nel pacco ricevuto. Se non hai più i nostri moduli, contatta il Servizio Clienti qui.

I prodotti siano nelle loro condizioni originali, che non presentino danni, macchie, che non siano stati lavati, modificati o indossati (salvo che per la prova); che siano rispediti insieme alla loro confezione originale completi di tutti gli accessori legati ai prodotti stessi, quali confezioni, etichette o istruzioni d’uso, nonché il formulario per il reso.

Per qualsivoglia acquisto che avvenga tramite il nostro Sito Web, le richieste di esercitare il diritto di recesso, qualsiasi sia la modalità di spedizione, dovranno esserci inoltrate tramite il modulo incluso dell’ordine ricevuto, o per qualsiasi altro mezzo di tua preferenza in cui sia esplicitamente espressa la volontà di esercitare questo diritto.

Ti ricordiamo che per gli articoli di intimo, non hai diritto al recesso, alla sostituzione o al rimborso, salvo che per prodotti fallati.

Ai sensi degli articoli L 121-21-4 del Codice del Consumo francese, ti rimborseremo il prezzo dei prodotti del tuo ordine nonché le eventuali spese di spedizione alla tariffa standard (anche se hai optato per una spedizione express) accreditando tale somma sul metodo di pagamento utilizzato in occasione dell’ordine iniziale. Il rimborso sarà effettuato quanto prima e al più tardi entro i quattordici (14) giorni seguenti alla ricezione dei prodotti che ci hai rispedito.

Non potrai esercitare il diritto di recesso per quei prodotti che non siano conformi a quanto previsto dal comma 2, specialmente in materia di igiene.

Ti chiediamo di aver cura dei prodotti che sono in tuo possesso e di restituirceli tempestivamente all’indirizzo indicato.

Ti ricordiamo che se non dovessi prenderti cura dei prodotti, o se non li dovessi restituire rispettando le condizioni previste al presente articolo, non ti sarà accordato il rimborso del prodotto.