Sito web

Gli utenti ipovedenti potrebbero trovarsi di fronte a immagini prive di testo descrittivo, basso contrasto tra testo e sfondo, moduli o pulsanti che non sono letti correttamente dai lettori di schermo, mancata conferma quando un articolo è aggiunto al carrello.

Gli utenti con problemi di mobilità o che utilizzano la tastiera per navigare potrebbero incontrare difficoltà durante la navigazione o nell'utilizzo di elementi come filtri, menu a tendina e pulsanti che non sono accessibili tramite la tastiera o che non presentano indicatori di focus chiari.

Gli utenti con disabilità cognitive potrebbero trovarsi di fronte a contenuti in movimento che non possono essere messi in pausa, messaggi di errore poco chiari o modifiche dell'interfaccia (ad esempio sezioni che si espandono) che non sono interpretati chiaramente dalle tecnologie assistive.

Noi di GANT crediamo che l'accessibilità sia fondamentale per offrire un'esperienza di navigazione ottimale a tutte le persone. Il nostro obiettivo è rendere il sito di e-commerce fruibile al maggior numero possibile di utenti, indipendentemente dalle loro abilità.

Come testiamo il nostro sito

Sottoponiamo il nostro sito a test periodici utilizzando sia strumenti automatici che controlli manuali per verificare l'accessibilità. Valutiamo aspetti come la navigazione tramite tastiera, la compatibilità con i lettori di schermo, il contrasto cromatico e la chiarezza dei contenuti. Inoltre, collaboriamo periodicamente con esperti esterni in materia di accessibilità che eseguono audit approfonditi e forniscono raccomandazioni per migliorarci.

Impegno per l'apprendimento e il miglioramento

L'accessibilità è un percorso in continua evoluzione. I nostri sviluppatori si mantengono aggiornati sulle linee guida e sui requisiti di accessibilità, mentre i nostri designer interni integrano costantemente i principi del design inclusivo nel loro lavoro. Condividiamo attivamente le conoscenze tra i team per trasmettere le informazioni ed evitare la pubblicazione di contenuti non accessibili.

Collaborazioni con esperti del settore

Per noi è importante il contributo degli esperti del settore. Collaborare con gli esperti in materia di accessibilità offre spunti preziosi per individuare le barriere e rendere il nostro sito sempre più accessibile nel tempo. Queste collaborazioni rappresentano anche un'opportunità di crescita e di apprendimento per i nostri team interni.

I requisiti di accessibilità previsti dalla legge sono rispettati ad eccezione delle mancanze note indicate nella presente dichiarazione di accessibilità.

Come segnalare problemi di accessibilità?

Se riscontri un problema che ti impedisce di accedere ai nostri servizi, comunicacelo subito: in questo modo potremo risolverlo e fornirti assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Ti aiutiamo noi". Se la nostra risposta non ti soddisfa, potrai rivolgerti all'autorità di regolamentazione Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) https://www.agid.gov.it competente.

Per noi il tuo feedback è importante e segnaleremo pubblicamente tutte le criticità risolte grazie alle segnalazioni degli utenti.

Ultime correzioni effettuate dopo le segnalazioni degli utenti

Abbiamo corretto le seguenti criticità segnalate dagli utenti:

• Indicatore di focus mancante su alcuni elementi della pagina riservata ai pagamenti. Risolto il 28/05 2025

• Impossibile mettere in pausa le animazioni. Risolto il 25/06 2025

• Impossibile selezionare la visualizzazione a griglia dell'elenco prodotti. Risolto il 05/08 2025

• Impossibile chiudere il filtro con la tastiera. Risolto il 05/08 2025

• Livelli di intestazione errati nel checkout. Risolto il 05/08 2025

• Impossibile effettuare l'ordinamento a tendina tramite la tastiera. Risolto il 05/08 2025

• Il pulsante Wishlist visibile solo al passaggio del mouse. Risolto il 05/08 2025

• Contrasto insufficiente nel messaggio di errore. Risolto il 05/08 2025

• Stato pulsante non aggiornato per i lettori di schermo. Risolto il 19/08 2025

• Selettori di colore e taglia non accessibili tramite tastiera. Risolto il 19/08 2025

• Nessun aggiornamento in tempo reale dopo aver aggiunto l'articolo al carrello. Risolto il 02/09 2025

• Livelli di intestazione errati sulle pagine di categoria. Risolto il 12/01 2026

• Scorrimento orizzontale su schermi di dimensioni ridotte. Risolto il 12/01 2026

• Testo su immagini a basso contrasto. Risolto il 12/01 2026

• Icona decorativa interpretata come pulsante. Risolto il 12/01 2026

• Cambio immagine prodotto non accessibile. Risolto il 12/01 2026

• Messaggio di errore senza indicazioni. Risolto il 12/01 2026

• Il focus non funziona sempre correttamente su Safari (Macbook). Risolto il 12/01 2026