2. Partner contrattuale

2.1 Tutti i contratti sono stipulati con Gant Dach GmbH, Gottlieb - Daimler - Str. 23, D - 59439 Holzwickede,

Direttore generale: Fredrik Malm, Alexander Müller HRB-Nr. 9160 - Amtsgericht Hamm,

E-mail: it.servizioclienti@Gant.com

2.2 La nostra offerta è rivolta esclusivamente ai consumatori. Ai sensi dell'articolo 13 del codice civile tedesco (Bürgerlichen Gesetzbuchs, BGB), si intende per consumatore qualsiasi persona fisica che effettua una transazione legale per uno scopo non commerciale e non indipendente.

2.3 L'offerta di Gant DACH GmbH non è accessibile ai minori.

3. Conclusione del contratto

3.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un catalogo online non vincolante. Lei può scegliere i prodotti della gamma facendovi clic sopra per aggiungerli al carrello senza impegno. Può inoltre correggere i suoi dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine definitivo, usando gli aiuti alla correzione forniti e descirtti lungo il processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN" (ORDINE GRATUITO), Lei effettua un ordine fisso per le merci contenute nel carrello. All'invio dell'ordine, riceverà una conferma di ricezione dell'ordine per e-mail automatizzata, che però non costituisce l'accettazione dell'ordine da parte nostra. Accetteremo il suo ordine inviandole un'e-mail di conferma separata o consegnando la merce entro due giorni.

Può anche essere stipulato un previo contratto obbligatorio come segue:

- Se ha scelto il pagamento a mezzo di carta di credito, il contratto è concluso al momento in cui viene addebitata la carta di credito.

- Se ha scelto il pagamento mediante PayPal, il contratto è concluso alla conferma dell'istruzione di pagamento a PayPal.

3.2 Le dimensioni, i disegni, le spiegazioni, le descrizioni e le illustrazioni fornite per ogni prodotto sono da intendersi come valori approssimativi usuali del settore e non costituiscono una garanzia delle proprietà.

3.3 Manteniamo il testo del contratto e Le inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le presenti CGV. Può consultare e stampare le CGV in qualsiasi momento dal nostro sito web all'indirizzo https://www.gant.it/policies/termini-e-condizioni-di-iscrizione. Può inoltre creare un account cliente. Ha a sua disposizione un accesso diretto e protetto da password ("il mio account"). Una volta eseguito l'accesso al suo account personale, può consultare i dati relativi agli ordini completati, in corso e recentemente effettuati, nonché gestire e salvare i suoi dati personali (indirizzo, dati di pagamento e newsletter).

3.4 La lingua disponibile per la sottoscrizione del contratto è l'italiano.

4. Consegna

4.1 Consegniamo solo per corrispondenza. Non è possibile ritirare le merci di persona.

4.2 Consegniamo solo in Italia.

4.3 Non effettuiamo consegne presso depositi.

4.4 Il tempo di consegna è di 4-5 giorni.

5. Prezzi, spese di spedizione e accordo relativo alla ripartizione dei costi

5.1 Tutti i prezzi indicati includono le tasse applicabili.

5.2 I prezzi indicati nelle offerte includono le spese di spedizione.

5.3 Gant DACH GmbH può procedere ad un adempimento parziale, purché ciò non comporti gravi inconvenienti per il partner contrattuale. I diritti previsti dall'art. 320 del codice civile tedesco non sono interessati da questa disposizione.

5.4 Nel quadro del suo diritto di recesso, Lei dovrà farsi carico delle spese di spedizione standard della merce, se la merce che abbiamo consegnato corrisponde alla merce da Lei ordinata e se il prezzo della merce da restituire non è superiore a 40 euro oppure, qualora la merce abbia prezzo superiore, se Lei non ha ancora pagato la merce, in parte o per intero, come concordato contrattualmente, al momento del recesso. In caso contrario, la restituzione della merce è gratuita.

6. Condizioni di pagamento

Lei ha a disposizione le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito, Visa, Mastercard, PayPal, American Express & Klarna.

La Sua carta di credito verrà addebitata al momento dell'ordine.

7. Buoni acquisti

7.1 I codici promozionali (cioè i codici che vengono normalmente emessi per motivi promozionali sotto forma di codice e che hanno un periodo di validità specifico) non possono essere acquistati.

7.2 Non è necessario creare un account cliente per utilizzare i codici promozionali.

7.3 Se il codice promozionale prevede un acquisto minimo o un valore di ordine minimo, il valore del codice sarà uno sconto sul prezzo di acquisto reale e finale. Il valore minimo dell'acquisto o dell'ordine deve quindi essere raggiunto al momento dell'acquisto per poter ottenere lo sconto.

7.4 I codici promozionali sono validi solo durante il periodo indicato di volta in volta. I codici possono essere utilizzati una sola volta per ogni processo di ordinazione. Non è possibile combinare più codici promozionali. Questo vale anche se i buoni promozionali sono diversi.

7.5 I codici promozionali possono essere scambiati solo prima della fine del processo di ordinazione. Dopo la data indicata, non è più possibile richiedere riacquisti o rimborsi. Il valore rappresentato dal codice non può essere pagato in contanti, né generare interessi. Non può essere effettuato un rimborso, pur in presenza di un credito.

7.6 Se l'importo dell'ordine supera il valore di un codice promozionale, è possibile pagare la differenza utilizzando i metodi di pagamento accettati da Gant DACH GmbH.

7.7 In caso di restituzione della merce (in parte o nella totalità), l'importo del codice promozionale non sarà rimborsato. Ciò si applica qualora il codice promozionale sia stato emesso nell'ambito di una campagna promozionale e non sia stata fornita alcuna contropartita.

7.8 Il codice non può essere utilizzato per gli articoli in saldo.

8. Garanzia

8.1 I diritti di garanzia legali si applicano a tutte le merci del nostro negozio.

8.2 Generalmente non offriamo garanzie. Esiste una garanzia sulle merci che consegniamo solo se espressamente indicata, ad esempio nella conferma di acquisto dell'articolo in questione.

8.3 I difetti materiali abituali o inevitabili di qualità, colore, dimensioni, finitura e design delle merci sono generalmente irrilevanti. Non si presentano generalmente reclami di garanzia a questo proposito. Tuttavia, è possibile dimostrare che queste differenze siano significative.

9. Riserva di proprietà

Gant DACH GmbH rimane proprietaria degli articoli venduti fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 Le seguenti limitazioni di responsabilità non si applicano ai danni fisici, ai danni alla salute o alla perdita di vita, nella misura in cui siano imputabili a Gant DACH GmbH. Inoltre, tali limitazioni non pregiudicano i suoi diritti derivanti da disposizioni legali obbligatorie, come quelle relative alla responsabilità per i prodotti.

10.2 In caso di inadempimento degli obblighi per pura negligenza, la responsabilità di Gant DACH GmbH è limitata ai danni prevedibili, diretti e tipici del contratto, a meno che sia dimostrato un danno più importante. Gant DACH GmbH è responsabile dei danni causati da mera negligenza nella misura in cui non sia stato violato alcun obbligo di performance principale (restituzione dell'oggetto acquistato e messa a disposizione del bene da parte del venditore, nonché pagamento del prezzo di acquisto e accettazione dell'oggetto acquistato dall'acquirente), limitato al danno prevedibile e tipico del contratto, nella misura in cui non sia dimostrato un danno maggiore.

10.3 Le limitazioni di responsabilità si estendono anche alle inadempienze imputabili agli agenti esecutivi impiegati da Gant DACH GmbH.

11. Diritto di recesso

11.1 Potrai restituirci solo ed esclusivamente i prodotti acquistati direttamente dal nostro Sito Web. In caso di acquisto di prodotti GANT presso una delle nostre boutique al dettaglio, tramite un altro sito internet o in qualsivoglia altro punto vendita, i prodotti dovranno essere restituiti alla boutique o tramite il sito presso cui sono stati acquistati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di prodotti che non siano stati restituiti entro e non oltre 30 giorni per prodotti a Full Price e 14 giorni per prodotti Scontati dalla ricezione dell'ordine, e ti potremmo richiedere il pagamento delle spese di spedizione per la restituzione di ciascun prodotto presso il luogo di consegna indicato.

Non si possono cancellare gli ordini.

11.2 Condizioni per il reso:

I prodotti siano restituiti in una confezione che permetta la loro celere spedizione all’indirizzo indicato sulla bolla di reso presente nel pacco ricevuto. Se non hai più i nostri moduli, contatta il Servizio Clienti qui.

I prodotti siano nelle loro condizioni originali, che non presentino danni, macchie, che non siano stati lavati, modificati o indossati (salvo che per la prova); che siano rispediti insieme alla loro confezione originale completi di tutti gli accessori legati ai prodotti stessi, quali confezioni, etichette o istruzioni d’uso, nonché il formulario per il reso.

Per qualsivoglia acquisto che avvenga tramite il nostro Sito Web, le richieste di esercitare il diritto di recesso, qualsiasi sia la modalità di spedizione, dovranno esserci inoltrate tramite il modulo incluso dell’ordine ricevuto, o per qualsiasi altro mezzo di tua preferenza in cui sia esplicitamente espressa la volontà di esercitare questo diritto.

Ti ricordiamo che per gli articoli di intimo, non hai diritto al recesso, alla sostituzione o al rimborso, salvo che per prodotti fallati.

Ai sensi degli articoli L 121-21-4 del Codice del Consumo francese, ti rimborseremo il prezzo dei prodotti del tuo ordine nonché le eventuali spese di spedizione alla tariffa standard (anche se hai optato per una spedizione express) accreditando tale somma sul metodo di pagamento utilizzato in occasione dell’ordine iniziale. Il rimborso sarà effettuato quanto prima e al più tardi entro i quattordici (14) giorni seguenti alla ricezione dei prodotti che ci hai rispedito.

Non potrai esercitare il diritto di recesso per quei prodotti che non siano conformi a quanto previsto dal comma 2, specialmente in materia di igiene.

Ti chiediamo di aver cura dei prodotti che sono in tuo possesso e di restituirceli tempestivamente all’indirizzo indicato.

Ti ricordiamo che se non dovessi prenderti cura dei prodotti, o se non li dovessi restituire rispettando le condizioni previste al presente articolo, non ti sarà accordato il rimborso del prodotto.

12. Diritti e doveri nei confronti del cliente

Gant si riserva il diritto di bloccare l'account di un cliente in caso di acquisti, resi o reclami anomali. Il blocco avviene per tutelare la sicurezza dell'azienda e dei suoi clienti. Quando l'account è bloccato, tutti i dati personali saranno trattati ai sensi dei regolamenti sulla protezione dei dati. L'azienda si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nel caso in cui ci sia il sospetto ragionevole di attività fraudolente e, se necessario, per intraprendere un'azione giudiziaria.

13. Il nostro diritto di modificare i presenti termini e condizioni

13.1 Abbiamo il diritto di revisionare e modificare i presenti termini e condizioni quando necessario. I termini e condizioni rivisti saranno pubblicati sul nostro Sito.

13.2 Nel momento in cui ordini prodotti da noi, sarai soggetto alle politiche e ai termini e condizioni in vigore, a meno che la legge o l'autorità governativa non richieda di modificare tali politiche o tali termini e condizioni (in tal caso, si applicherà agli ordini da te effettuati in precedenza), o se ti comunichiamo le modifiche apportate a tali politiche o termini e condizioni prima dell'invio della conferma di spedizione (in tal caso, abbiamo il diritto di desumere che hai accettato le modifiche ai termini e condizioni, a meno che non ci comunichi il contrario entro sette giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti. Potremo allora cancellare il tuo ordine).